En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del  Parlamento Europeo y  del Consejo de 27 de abril de 2016 y La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual www.thecasualstore.com corresponde a MERCEDES DEL VAL ALEGRE en adelante, (“CASUAL”), con N.I.F. nº 12238464A, domicilio social en la Calle Pasión nº 17 (47001) de Valladolid y dirección de correo electrónico a efectos de notificaciones hola@thecasualstore.com

Los usuarios que realicen compras en www.thecasualstore.com aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales de Contratación y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra.

Sera requisito indispensable la lectura y la aceptación de las CGC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.thecasualstore.com

CASUAL se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento y sin previo aviso. Las Condiciones Generales de Contratación estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.

Solo se aceptaran las compras a través de www.thecasualstore.com al usuario que garantice que es mayor de 18 años, y será enteramente responsable de esta declaración y del acceso y correcto uso del sitio web con sujeción a las presentes Condiciones.

Una vez realizado el pedido podrá ser informado en todo momento del estado de su pedido hasta el momento de la entrega a través de nuestros números telefónicos que aparecen en la web o del correo electrónico info@casualmodamujer.com

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE USO

CASUAL, podrá modificar los presentes Términos Generales de Uso notificándolo a los usuarios con antelación  suficiente, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos a través de la Web. Todas las condiciones modificadas entrarán en vigor automáticamente al momento de su publicación. Mediante la modificación de los Términos Generales de Uso expuestos en la Web, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. 

En el caso de que CASUAL considere que tal modificación puede llegar a perjudicar a algún usuario, podrá comunicárselo por otros medios electrónicos que estime convenientes.

El uso continuo de la Web por parte de los usuarios implicará la aceptación de los mismos y de las modificaciones que se realicen en los Términos Generales de Uso. La última versión de los Términos Generales de uso estará siempre disponible en la Web.

Utilización correcta de los servicios y obligaciones de los Usuarios.

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

1. Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

2. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

3. Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a CASUAL o a terceros.

4. Emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que CASUAL pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

CASUAL velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de CASUAL resulten contrarias a estas Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por CASUAL o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de CASUAL o sus colaboradores.

El Usuario registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña y nombre de Usuario que se le asignarán para acceder a su información de registro, los productos y servicios de CASUAL. El Usuario responderá de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los productos y servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña y nombre de Usuario con motivo de una utilización no diligente o a la pérdida de las mismas por el Usuario. Para prevenir esta situación, en el supuesto de pérdida de su contraseña y nombre de Usuario, por favor póngase de inmediato en contacto con nosotros info@casualmodamujer.com

Los datos que se facilitan en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y veraces. Adicionalmente, el Usuario asume el compromiso de mantener actualizada su información comunicando cualquier modificación a CASUAL.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se responsabilizará de comunicar a CASUAL cualquier modificación en los mismos, reservándose CASUAL el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

El Usuario se compromete a notificar a CASUAL de forma inmediata a través del envío de un correo electrónico a hola@thecasualstore.com cualquier uso no autorizado de su cuenta de Usuario, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

CASUAL se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

La confirmación de la orden de compra indica que el Usuario acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio escogido.

El Usuario se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una “dirección de entrega” en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario acordado de entrega de los productos adquiridos. En caso que el Usuario facilite a CASUAL una “dirección de entrega” que no sea correcta, CASUAL no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Usuario registrado, reservándose el derecho de anular la compra realizada, o asumiendo el usuario los nuevos gastos de entrega.

REALIZACIÓN DEL PEDIDO.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.thecasualstore.com

Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir al carrito de la compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.

Los precios y ofertas presentadas en el Website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.thecasualstore.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas por cualquier otro medio de contratación.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por CASUAL constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre CASUAL y sus clientes. CASUAL archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de CASUAL le remitirá por e-mail comprobante de compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

Proceso de compra a través de la tienda online:

Una vez elegido el producto que desea adquirir, se mostrará una pantalla en la que se describe el producto y se muestra el precio IVA INCLUIDO. Al pulsar sobre la pestaña “Hacer Pedido” te aparecerá el producto, con su precio desglosado (Subtotal, IVA y Total). Puede, anular el pedido, continuar comprando o hacer clic en "Hacer pedido".

A continuación se mostrará una pantalla en la que podrá elegir entre: Registrarse, comprar sin registrarse o, si ya está registrado, introducir su correo electrónico y contraseña, para continuar con el procedimiento.

La pantalla siguiente te pedirá o mostrará, los datos de facturación y entrega y deberás elegir el medio de pago deseado. Actualmente se puede pagar con tarjeta de crédito y tarjeta de débito. Automáticamente aparecerán unos campos que deberá cumplimentar con los datos de su tarjeta.

Si está conforme con toda la información que aparece y desea continuar, deberá pinchar en "Aceptar Compra".

La última pantalla te informará, de que la compra se ha efectuado satisfactoriamente.

FORMAS DE PAGO

• Pago con tarjeta de crédito o débito.

CASUAL le garantiza total seguridad de tus transacciones, al disponer de los más actuales medios tecnológicos en cuanto a protocolos de seguridad. Este sistema es totalmente seguro y el más rápido. La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria y nuestra empresa no tiene conocimiento de los datos referentes a la tarjeta de crédito. Utilizando este sistema prepararemos directamente el pedido y lo recibirá en su domicilio sin más trámite.
En el caso de que el pago con tarjeta de crédito no se acepte por la plataforma de pago, no se tramitará el pedido del Usuario.